Puede realizar los pedidos a través de:
– cesta de compra en 4 pasos, requiere el registro de usuario (página segura, https://).
– correo electrónico.
– teléfono.

Presupuestos:
– añada los productos a la cesta de compra, sin necesidad de registrarse.

Garantía:
– 3 años.

Forma de pago: TRANSFERENCIA, INGRESO A CUENTA
– entrega de pedidos mediante agencia de mensajería.
– entrega de pedidos en 19 / 24 horas, después de que se refleje el importe del pedido en nuestra cuenta.
– puede realizar el pago mediante ingreso a cuenta en cualquier sucursal de Banco Santander o transferencia bancaria al número de cuenta de la empresa, indicando en el apartado concepto, su nombre o nombre de la empresa.

Método de envío:
– Agencias de mensajería: NACEX, MRW, SEUR… (según la zona)
– entrega de pedidos en 19 / 24 horas, máximo 3 días laborables..
– en las zonas donde no hay reparto los sábados, los pedidos se entregan los lunes antes de las 14 horas.

Precios en Canarias:
– los precios mostrados en la Web son finales, sin gastos de envío.
– condiciones y tarifas especiales para instaladores y distribuidores, contacte con nosotros.

Gastos de envío:
– entrega en 19 / 24 horas.
– Peso calculado según el volumen de empaquetado: (alto x ancho x largo : 6000)

Origen de salida de envíos para Islas Canarias:
– almacén Canarias / Península.

Nivel de seguridad del sitio Web:
– página segura, https://www.canariascci.com/…
– los apartados de registro de usuarios y la cesta de compra cifrados.
– certificado del servidor SSL, GeoTrust, Inc. / RapidSSL CA.

Manuales de instalación:
– en español, paso a paso.
– video tutoriales.
– manuales multi idioma.

Soporte técnico:
– vía teléfono, correo electrónico, VOIP o escritorio remoto, gratis.

Horario de atención al cliente:
– de lunes a viernes  de 09.00 – 13.00 / 17.00 − 19.00 h.
– correo electrónico, teléfono, VOIP, escritorio remoto.

ISLAS CANARIAS: Archipiélago las 7 islas: Provincia de Las Palmas de Gran Canaria con Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote. Provincia de Santa Cruz de Tenerife con Tenerife, La Gomera, La Palma y El Hierro.

Garantía, envíos y devoluciones