Garantía, envíos y devoluciones

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Garantía, envíos y devoluciones

Garantía:
2 (dos) años contra cualquier defecto de fabricación para todos nuestros productos.

Envíos:
 Disponemos de todos los productos en stock, por lo que el envío de los mismos es inmediato, entrega en 19 / 24 h en toda España, Baleares, Canarias y Península. En caso de que no disponemos del producto en stock, avisaremos inmediatamente al usuario mediante un correo electrónico o la llamada telefónica.

Envío gratuito en Península y Baleares:
Cantidad mínima para envío gratuito, 99 €, 19/24  h.

Plazo de devolución:
 Si no queda satisfecho dispone de 15 días desde la fecha de recepción del pedido para su devolución. Consulte con nuestro departamento de administración (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.) las instrucciones para hacer la devolución. Los gastos de transporte y aduanas, cuando sean aplicables, son siempre por cuenta del cliente, tanto en los envíos como en las devoluciones.

IMPORTANTE DEVOLUCIÓN:
Solicite un nº RMA.
En caso de devolución, debe devolver el equipo completo, en perfecto estado y en su embalaje original.
Todo material se enviará a portes pagados, no se aceptará el material que viene a portes debidos.

IMPORTANTE RMA (retorno de material averiado):
Solicite un nº RMA.
En caso de RMA, enviar el equipo completo, en perfecto estado y en su embalaje original.
todo material se enviará a portes pagados, no se aceptará material que viene a portes debidos. En caso de que realmente el equipo tenga cualquier fallo de fabricación, recibirá un equipo nuevo sin coste de forma inmediata.
Escriba bien claro el nº de RMA y los datos del remitente en el exterior del paquete.

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